UPC Biznes Softphone

Приложението UPC Biznes Softphone е допълнителна услуга за UPC Biznes Virtual Central. Той позволява извършване на телефонни обаждания от мобилно устройство, като се използва стационарен телефонен номер чрез предаване на данни по интернет. Приложението ви позволява да използвате всички възможности и функционалности на Виртуалния щаб.

Благодарение на приложението Softphone получавате:

УДОБСТВО

• способността да отговаряте на бизнес разговори на стационарен телефон извън работното място - винаги в контакт с клиента

• няма нужда да предоставяте личния си номер за контакт - клиентът винаги се обажда на един и същ номер, независимо от това къде се намира служителят

• възможността да се създаде един номер за контакт за цялата компания, като се използва IVR (телефонен секретар), групи за търсене или пренасочване на номера при отсъствие

• лесни за задаване на правила за входящи обаждания (например автоматично пренасочване след работно време, насочване на разговори към група служители - отговаря се по поръчка или се отделя автоматично)

• всички контакти, налични на мобилното устройство, са налични и могат да се използват и от приложението

пестене

• използване на пакети за минути / разговори, достъпни по стационарни тарифи на UPC Business, също извън офиса (например след използване на минутния пакет на мобилния оператор или за разговори, които не са включени в този пакет)

• връзките между устройствата във фирмата се извършват безплатно и с кратки номера

• без такси за роуминг при разговори в чужбина - разговорите се таксуват по същия начин, както ако са направени от мястото, където са инсталирани UPC услугите

• няма нужда да купувате офисни телефони - връзките се осъществяват с помощта на приложението чрез слушалки

ГЪВКАВОСТ

• едно число дори на 3 устройства

• провеждане на разговори дори без SIM карта (WiFi) или когато, например, предплатената SIM карта изчерпа средства